Интеграция ЭДО и 1С: Диадок, СБИС и другие операторы

Если у вас типовая 1С на актуальном релизе и один оператор ЭДО, хватит штатного модуля из личного кабинета. Работаем там, где модуль не ставится или не закрывает процесс: доработанная конфигурация, 1С:Fresh, несколько операторов и роуминг, документы, которые рождаются не в 1С.

  • от 180 000 ₽ за аудит совместимости и карту обмена
  • 7-20 рабочих дней до плана пилота
  • меньше ручной сверки статусов, дублей отправки и документов, застрявших в роуминге

Форматы

Выберите формат работы с ЭДО

Можно проверить, встанет ли штатный модуль на вашу базу, собрать обмен по одному оператору или спроектировать контур с несколькими операторами и юрлицами.

Экспресс

от 180 000 ₽

5-7 рабочих дней

  • для доработанной или снятой с поддержки базы
  • 1 конфигурация и 1 оператор ЭДО
  • аудит совместимости на копии базы
  • стоп-факторы модуля и маршрут обмена
Обсудить аудит совместимости

Базовый

от 420 000 ₽

10-15 рабочих дней

  • для перехода с COM SDK на HTTP API
  • 1-2 оператора и 2-3 типа документов
  • status mapping и сопоставление номенклатуры
  • пилот на 3-5 контрагентах
Обсудить пилот на HTTP API

Расширенный

от 790 000 ₽

4-6 недель

  • для нескольких операторов и роуминга
  • несколько юрлиц, баз и не-1С систем
  • требования к idempotency, ретраям и журналу
  • регламент мониторинга и Go / No-Go критерии
Обсудить контур с несколькими операторами

Когда интеграция ЭДО окупается

Окупается там, где документы уже идут потоком, а ручная сверка статусов, повторные отправки и застрявшие в роуминге документы отнимают время закрытия месяца.

Где обмен с оператором ломается

Смотрим, что мешает потоку сейчас: релиз и доработки 1С, форматы и свои реквизиты, статусы и квитанции, подпись и МЧД, роуминг и повторные отправки.

Главный бухгалтерРуководитель ОЦОИТ-директорРуководитель 1С-направленияДиректор по логистике
Статусы

В 1С отправлено, а у оператора отказ или тишина

В базе документ помечен отправленным, а у оператора он отклонен, ждет титул покупателя или не ушел из очереди. Расхождение всплывает на сверке в конце месяца или в звонке контрагента, и документы досылают задним числом.

Компонента

Обмен держится на компоненте, снятой с поддержки

Отправка идет через COM-компоненту или SDK без поддержки, а человека, который это собирал, в компании уже нет. Обновление релиза ставит обмен на паузу, документы на это время набивают в кабинете оператора руками, и с этим же куском не уйти в 1С:Fresh, веб-клиент и на Linux.

Операторы

Операторов несколько, а общего журнала обмена нет

Часть контрагентов в Диадоке, часть в СБИС или Такскоме, и чтобы понять, дошел ли документ, бухгалтер открывает кабинеты по очереди. Застрявшие в роуминге документы замечают поздно и отправляют повторно, а у контрагента появляется дубль.

Источник

Документы рождаются не в 1С

Отгрузка собирается в WMS или TMS, акт закрывается на портале заказчика, счет выставляет биллинг, а в 1С те же документы вводят повторно, чтобы отправить через ЭДО. Двойной ввод дает расхождения в номерах, спецификациях и суммах, и разбирают их вручную.

Подпись

Массовая подпись упирается в одного человека

На закрытии месяца весь поток идет через одного подписанта: у каждого юрлица свой сертификат, по части сотрудников нужна МЧД, а подписать надо все сразу. Пока разбирают очередь, документы уходят контрагентам с задержкой на несколько дней.

Что получает заказчик

Совместимость

Заключение по вашей базе 1С

Смотрим на копии базы релиз, доработки, платформу и среду запуска и пишем, где хватает штатного модуля оператора, а где нужен отдельный обмен.

Карта

Схема документов, операторов и роуминга

Путь каждого типа документа: система-источник, оператор и роуминг, юрлицо и КПП, подписанты, отказы, аннулирования и участки, где документ набивается руками.

Статусы

Таблица статусов и служебных документов

Связываем статусы у оператора и в 1С: титулы сторон, извещения и подтверждения, отказ в подписи, аннулирование и корректировочные документы.

ТЗ

Интеграционное техническое задание

Описываем методы HTTP API, свои реквизиты сверх формализованного формата, сопоставление номенклатуры, подпись detached CMS, повторные отправки без дублей и критерии приемки.

Пилот

План запуска первого контура и отката

Ограниченный круг контрагентов и типов документов, тестовый ящик оператора, критерии Go / No-Go и возврат к текущему способу обмена.

Артефакт

Фрагмент заключения по базе 1С, карты документопотока и интеграционного ТЗ

Показываем, где штатный модуль встает, а где нет: релиз и доработки, документы и операторы, статусы и квитанции, критерии пилота.

  1. Критично

    Отправка держится на снятой с поддержки внешней компоненте

    РискОбновление платформы или релиза конфигурации останавливает обмен, а компоненту уже никто не сопровождает.

    ДействиеПеревести отправку на HTTP API оператора, идентификаторы и статусы ЭДО держать в расширении.

  2. Важно

    Отказы и аннулирования не доходят до 1С

    РискОтказ в подписи виден только в личном кабинете оператора, о проблеме узнают от контрагента при сверке в конце месяца.

    ДействиеСвести статусы и титулы в одну таблицу, включить алерты на документы, застрявшие без квитанции.

  3. Позже

    Номенклатуру поставщика во входящих сопоставляют руками

    РискРучная разноска входящих отнимает время бухгалтерии, но не блокирует пилот на исходящих УПД.

    ДействиеВынести автосопоставление номенклатуры во второй этап, после сверки реестра по исходящим.

План пилота
  1. 1 Прогнать обмен на копии базы в тестовом контуре оператора 1-2 недели
  2. 2 Пилот на исходящих УПД по 3-5 контрагентам 2-4 недели
  3. 3 Подключать остальные юрлица и типы документов по одному 2-4 недели

Квалификация

Кому нужен проект, а кому хватит штатного модуля

Беремся, если

  • Конфигурация 1С доработана или снята с поддержки, и штатный модуль в нее не встает
  • Рабочие места на 1С:Fresh, в веб-клиенте или на Linux
  • Несколько операторов ЭДО, несколько юрлиц и роуминг в одном контуре
  • Документы рождаются не в 1С: WMS, TMS, портал, биллинг
  • Обмен держится на снятой с поддержки внешней компоненте
  • Поток документов должен уходить без ручной работы бухгалтера

Хватит штатного модуля, если

  • Типовая конфигурация на актуальном релизе: штатный модуль ставится внешней обработкой без изменения конфигурации, это лицензия оператора и несколько часов сервисного центра.
  • Один оператор, одно юрлицо и контрагенты, которые уже в Диадоке: роуминг, маршрутизация по КПП и единый журнал входящих вам не понадобятся.
  • Сотни документов в месяц, подписывает руководитель сертификатом организации: автоподписание, МЧД на сотрудников и разные сертификаты по юрлицам вас не касаются.
  • Хватает формализованного УПД в том виде, как его отдает 1С: номера спецификаций, коды номенклатуры заказчика и разбивку по объектам в документ добавлять не нужно.
  • Входящие разносит бухгалтер и это никого не тормозит: автоматическое создание поступлений и сопоставление номенклатуры поставщика в задачу не входят.
  • Нужно скачать модуль, обновить его или разобраться с ошибкой запуска: это центр загрузок и поддержка оператора, лицензии и тарифы мы не перепродаем.
  • Задача звучит как настроить и обучить, а не спроектировать обмен: это часы 1С-специалиста или сервисного центра, а не проект с пилотом и приемкой.

Экономика

Что экономит интеграция с ЭДО

Считаем не экономию на лицензиях оператора, а часы, которые уходят на сверку статусов, повторные отправки и поиск документов перед закрытием месяца.

Ручная сверка

10-30 часов в месяц на сверку статусов

Столько уходит там, где реестр 1С сверяют с личным кабинетом оператора руками, а после отказа отправляют документ заново - и все это на потоке в тысячи документов в месяц. Вашу цифру смотрим на аудите по журналу обмена.

Роуминг

5-15% потока висит в роуминге и приглашениях

Доля зависит от того, у каких операторов ваши контрагенты, поэтому по вашему контуру считаем ее отдельно. Сроки роуминга мы не ускоряем: приглашения, отказы и зависшие документы просто видны в одном журнале, а не всплывают через месяц, когда позвонит контрагент.

Закрытие месяца

1-2 дня закрытия уходят на поиск неподписанных документов

Статусы и квитанции оператора видны в 1С, а алерты на очередь показывают застрявшие документы внутри периода, а не на сверке. Насколько это разгрузит закрытие у вас, зависит от доли ЭДО в документообороте.

Доверие

Проектируем обмен с операторами ЭДО для контуров с доработанной 1С

Работаем там, где документ проходит через несколько систем и юрлиц, а ошибка обмена видна не сразу, а в конце месяца.

80+ штатных специалистов
200+ уникальных проектов
Работаем с 2014 года
GiuntiROLFBeelineSeverstalSber

Кейсы

Похожие задачи из практики

FAQ

Чем это отличается от штатного модуля Диадока?

Штатный модуль - это внешняя обработка для типовых конфигураций, и если у вас типовая база на актуальном релизе, один оператор и десятки документов в месяц, проект не нужен: модуль подключается через личный кабинет оператора или сервисный центр и стоит как годовая лицензия, а не как разработка. Беремся за случаи, где модуль не встает или упирается в потолок: доработанная конфигурация, 1С:Fresh и веб-клиент, рабочие места на Linux, интеграция на старой внешней компоненте, несколько операторов, поток документов, который должен уходить без бухгалтера. Лицензию и тарифы за документы вы платите оператору напрямую, мы их не перепродаем.

Вы работаете только с Диадоком?

Нет. Диадок обычно основной контур, но рядом живут СБИС, Такском и Астрал, внутри 1С может стоять 1С:ЭДО поверх своего оператора, а перевозочные документы уходят в ГИС ЭПД через оператора ИС ЭПД. Проектируем общий слой обмена: статусы разных операторов сводим в одну модель, входящие и исходящие - в один журнал.

Вы ускорите роуминг с контрагентами?

Нет. Роуминг открывают операторы: часть связок поднимается автоматически, часть требует заявки и ответа второй стороны, и на сроки мы не влияем. Убираем ручное отслеживание: приглашения, отказы и зависшие документы попадают в один журнал, и видно, по каким контрагентам обмен не работает и что с ними делать дальше.

Можно начать с одного типа документов?

Да. Обычно первый контур - это исходящие УПД по ограниченному списку контрагентов, 2-4 недели пилота и критерии Go / No-Go, зафиксированные на входе. Срок зависит от того, как быстро дают доступы, тестовый ящик и данные для сверки.

Придется менять конфигурацию 1С?

Да, но по минимуму. Идентификаторы документов ЭДО, статусы и служебные реквизиты в базе хранить все равно придется, поэтому этот слой держим в расширении, а очередь, отправку, повторы и разбор квитанций выносим на серверную сторону, где порядок хранения сертификата согласуем с вашей ИБ. Совместимость с текущими доработками проверяем на копии базы и фиксируем объем адаптаций до старта.

У нас есть свой франчайзи по 1С. Вы будете переделывать его работу?

Нет. Конфигурация, печатные формы и учет остаются за ним, на нас - обмен с оператором: форматы, статусы, квитанции, повторные отправки и мониторинг застрявших документов. Границу, доступы и порядок эскалации фиксируем письменно до старта, чтобы обмен не оставался ничьей зоной, когда оператор меняет формат.

Аудит 1С и ЭДО

Обсудить интеграцию с ЭДО

Опишите конфигурацию 1С, операторов и объем документов в месяц. На первом созвоне скажем, похоже ли это на случай штатного модуля оператора, и что придется проверить на копии базы.

Первый шаг
от 180 000 ₽
Срок
5-7 рабочих дней
Доступ
Работаем по NDA, доступы выдаёте вы и отзываете в любой момент

Не любите формы — напишите или позвоните: info@it-only.ru 8 (800) 222-12-56